ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน MG Mint สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มต้นใช้บริการ

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง MG Mint ("แพลตฟอร์ม", "เรา") และสมาชิก ("ท่าน", "สมาชิก") ที่ใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใด ๆ ที่ MG Mint จัดให้

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม MG Mint ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้วทันที

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้การใช้งาน MG Mint เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกกฎหมาย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและมีสิทธิ์ใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือห้ามใช้งานโดย MG Mint ไม่ว่าด้วยเหตุใด
• ไม่ใช่พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ MG Mint

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก MG Mint ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องอยู่เสมอ

3.1 ข้อมูลที่ต้องให้ตอนสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นของสมาชิกเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและอยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ IP address หรือข้อมูลบัญชีธนาคารใดก็ตาม การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หาก MG Mint ตรวจพบว่ามีการใช้งานบัญชีจากหลายบุคคล แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นทันที

4. นโยบายการฝาก-ถอนเงิน

MG Mint ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินไทยหลักทุกช่องทาง โดยมีข้อกำหนดที่ชัดเจนดังต่อไปนี้

4.1 ข้อกำหนดสำคัญในการฝาก-ถอน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
• สมาชิกต้องไม่มียอด Turnover ที่ค้างอยู่ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสได้
• MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย และอาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงินขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารปลายทาง MG Mint ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

5. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ MG Mint จัดขึ้นเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเดิมพัน) ที่กำหนดไว้ก่อนจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี IP address และหมายเลขโทรศัพท์
• โบนัสไม่สามารถโอนให้กันระหว่างบัญชีได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงหากยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover
• MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา

5.2 การตรวจสอบการใช้โบนัส

MG Mint ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อระบุพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติ หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัส สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือมีพฤติกรรม Bonus Abuse ไม่ว่ารูปแบบใด MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสทั้งหมด ระงับบัญชี และอาจยึดยอดเงินคงเหลือด้วย

6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม MG Mint ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม

6.1 ผลการเดิมพันและข้อพิพาท

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเดิมพัน MG Mint จะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
• MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ ราคาออดส์ที่ผิดพลาด หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

6.2 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการแทงบอล

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือหยุดกลางคัน จะใช้กฎของค่ายกีฬาที่เกี่ยวข้องเป็นเกณฑ์ตัดสิน
• MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ปิดรับแทงหรือปรับราคา Odds ได้ตลอดเวลาก่อนการแข่งขันจะเริ่ม

6.3 ข้อกำหนดสำหรับ Live Casino

• ผลการเล่นทุกรายการที่ดีลเลอร์ประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเกม เดิมพันที่วางไว้ก่อนหน้ายังคงมีผลบังคับใช้

7. พฤติกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน MG Mint กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก MG Mint
• การพยายาม Hack แฮก เจาะระบบ หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การปั่น Turnover โดยเจตนา เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกันเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการใด ๆ ที่สร้างความเสียหายต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน MG Mint
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้สมาชิกคนอื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับ MG Mint

8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

MG Mint ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MG Mint ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• MG Mint จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยติดต่อทีมงาน MG Mint ผ่านช่องทางที่กำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ MG Mint

9. การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

9.1 สาเหตุของการระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• กระทำการใด ๆ ที่ละเมิดหมวด 7 ว่าด้วยพฤติกรรมต้องห้าม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อได้รับการร้องขอ
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

9.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน MG Mint ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่และต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อนดำเนินการปิดบัญชี

9.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

• โบนัสและคะแนนสะสมทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันทีเมื่อบัญชีถูกระงับหรือยกเลิก
• ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ กรณีที่การระงับไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด
• MG Mint ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินทั้งหมดระหว่างการสอบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัย

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

MG Mint ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสถานะ "As Is" โดยพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• MG Mint ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• MG Mint ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม MG Mint จะพยายามแก้ไขและคืนสถานะให้ใกล้เคียงกับสภาวะก่อนเกิดปัญหามากที่สุด
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ MG Mint ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

MG Mint เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีมาตรการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างครบครัน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าบัญชี
• หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สามารถเปิดใช้ระบบ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้
• MG Mint มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่มีความเสี่ยง และจะส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกหากพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง
• ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

12. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ MG Mint สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: support@mgmint.app — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ MG Mint ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• หน้า FAQ: ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

12.1 กระบวนการยื่นข้อร้องเรียน